与众不同的首创精神
提起中旅总社，很多人的第一印象就是新中国首家旅行社。而注重首创精神、敢为天下先的特性，已成为这个品牌与生俱来的一种品质。
这种独特的品质，体现在一例例敢勇当先的业务创新，一个个突破常规的模式更迭，并始终捍卫它在业界的顶尖地位：首家经营国内公民“港澳游”；首家试点开展中国公民赴东南亚游；首家将旅游与文化、体育、探险、企业奖励、国际会议相结合；首家推出旅游产品和旅游项目的旅行社。不胜枚举的鲜活案例为中旅总社与众不同的首创精神做出了最为生动的诠释。
随你所想的定制服务
相信很多人对中旅总社LOGO那一抹强烈鲜明的中国红印象深刻。红色代表着热情、活泼、乐观，中国红的背后其实表达出这一品牌生生不息的进取精神，它是永不冷却的激情，是无法按耐的活力，是随时随地的乐观。
2015年，中旅总社把握自由行发展趋势，推出了以“世界随我而行”为口号的独立自由行品牌“自游派”。与普通的“机+酒”产品不同，“自游派”倡导有服务、可定制、人性化的自由行，凸现了自由行游客我行我素特立独行的性格特征，同时也诠释出中旅总社独特的品牌气质。
次年初春，“自游派”不畏超低价、购物团等同类产品竞争，推出“圣旨到，奉旨穿越紫禁城”故宫一日游产品系列，独家安排故宫内“冰窖餐厅”，体验御膳佳肴之味，以“高品质、高服务、新视角、新体验”的标准重树故宫一日游的辉煌，给游客以全新的故宫视野，探索最神秘的紫禁城，在业界一时传为佳话。
一年多后，中旅总社“自游派”与U-jet私人飞机旗下品牌U-jet优捷飞行携手合作发布了以“冰雪探秘”为主题的两款公务机高端定制旅行产品，围绕“公务机+高端旅游”，设计系列针对高净值人群的稀缺性高端定制旅游产品，同样受到消费者热捧。
独占鳌头的万人团
中旅总社之所以成为品质旅游的象征，与其背后以客为先的服务宗旨、现代化的技术手段以及流程化的运营能力密不可分，尤其是其长期以来锻造的大型活动操盘能力，更是在行业内独占鳌头。
早在2005年，中旅总社便已成功组织新时代健康产业集团12000名员工赴泰国召开年会，创造中国奖励旅游新纪录。
2009年中旅总社又成功承办了“安利心印宝岛万人行”活动，成为大陆第一个赴台万人团，在业界轰动一时。
2010年，中旅总社成立中旅国际会议展览公司，相继成功运作安利（中国）营销菁英进修研讨会，安利（中国）海外进修研讨会东亚邮轮，以及如新（中国）NSA创新学院等多个万人项目，在当时刷新多项万人活动记录。
近年来，中旅总社将奖励旅游的运作模式引入散客团队运作，首推千人中旅台湾中秋赏月、千人东瀛过大年等大型主题活动，形成散客旅游集成、主题专享盛宴、活动超值体验的新方式，集中打造中旅总社品牌独特性，提升品牌影响力。
将品质视为生命
正如奉行的“顾客需求至上，诚实守信为本，品质卓越聚心”理念，中旅总社一直倡导高尚、品质、特色、愉悦、健康的旅游体验，用其精益求精的服务品质证明客户的信任和爱戴是值得的。
多年来，中旅总社的品牌实力、业务规模、服务品质等各方面持续居于国内旅行社领先地位，连续多年在“全国百强旅行社”评比中名列前茅，荣获央视评选“CCTV60年60品牌”唯一上榜旅游企业、工信部“旅行社行业第一品牌”等荣誉称号。
中旅总社和共和国一起诞生，
与共和国一起成长，
以共和国的名字为姓氏，
以国人的嘱托为责任，
励志打造规模领先、品质卓越、
充满朝气的中国旅游旗舰，
引领中国旅行社业驶向辉煌未来！
