卓逸国际养生会所与中医推拿界专家根据人体血液循环原理、经络原理、反射原理、生物全息论原理，以汉方养生、正元养生、扶阳养生及椎体理疗等为代表的经典项目，形成了一套非药物疗法绿色养生保健技术体系，通过对足部反射区及身体穴位的刺激，调整人体生理机能，提高免疫系统功能，达到防病、治病、保健强身的目的。同时，卓逸国际养生会所又把现代化的营销理念融入到运营之中，了技术+产品的会员制特色营销之路，公司研发的养生药枕、中医木桶、古方养生茶、艾条温灸、盐灯及扶阳罐等配套养生产品一经推出便受到了消费者的青睐与热捧。

一、【现状分析】

从消费形态上说，目前餐饮后文化主力体现在：

①推拿沐足馆 消费年龄相对偏大，群体掌控社会财富，无消费心理负担，容易形成持续消费和品牌忠诚度。

②洗浴 各年龄断消费者，财力分散，有消费心理负担(怕人说闲话)。

③茶楼 高雅场所部分变形为赌博场所，经营者理念落伍。

④KTV练歌房 年轻人的优选，消费人群财力相对薄弱不易形成持续消费。

⑤健身中心 主动参与式消费，不适合群体请客行为

二、【客源分析】

由于本案属高档养生会所，根据客源所处的区域、社会地位、消费意图、消费时间等差别作如下分析：

① 私营业主

有较为雄厚的经济基础，有广泛的社交关系，并且有足够的休闲时间去享受生活，对新理念有较强的接受度，对服务环境及项目较为注重。

②政府官员

具有较高的社会地位，稳定的收入，希望一个更为私密、高雅的生活及消费空间，此类人群对档次、安全有较高要求。

③高等白领

具有高学历、高收入的特点，追求高品味的生活氛围，以凸显自己的价值，这部分客源对服务品牌知名度等较为关心。

④年青成功人士

此部分人有着灵活的思考较高的收入社会地位起点高追求现代的上流生活.这类客源主要选择新奇服务项目为主。

三、【竞争分析】

①足道馆

消费形态为顾客熟悉，便于招揽顾客。但多元化相对于养生会馆来说略显不足，且项目单一，赢利点少。

②盲人推拿店

专业化强诊治为主。接待能力相对不足，环境设施审美落后。

③洗浴中心

推行一站式服务，容易切割市场潜在的客户，但专业化较差。

四、【优势分析】

①设备优异

沐足腿疗仪、亚健康经络检测仪、红外线理疗机、艾法悬灸器、特色扶阳罐等三十余种专业设备。

②技术优异

古法推拿技术、足底反射区按摩技术、头部按摩技术及特色理疗技术等二十余种专业技法。

③专业人才

员工均由中医相关专业毕业，并持有社会和劳动保障部的按摩技师证书，文化素质高，服务意识强。岗前统一培训，一律持证上岗。

④特色项目

汉方足道养生、正元气血养生、扶阳经络养生、太极足韵、太极韵式、太极和韵、摩腹养生、古法悬灸、扶阳热疗、椎体排毒等三十多种项目。

⑤养生产品

卓逸国际养生会所区别于一般足道馆的就是把养生礼品的销售导入进来，员工凭借专业知识通过服务顾客、教育顾客来达到销售产品的目的。

五、【风险对策】

一般养生会所的经营风险在于如果把经营方向趋向于专业中医保健，会对消费心理产生影响。因为请客消费大部分为了表达情感，趋向于休闲保健。如果做成诊治性的专业会馆，势必会给消费者带来心理冲击，从而导致顾客数量流失。

【对策】从装修风格上趋向于休闲化，技师着装休闲化，亲和力强，服务趋向于专业化，经营方向牢牢把握休闲保健的主题。专业化不是诊治，而是为了突出差异化经营策略。