工匠家是一个基于LBS（地位定位服务）让消费者自主找工匠的服务型家装O2O平台。为线下消费者提供快速牢靠的建材装置服务、房屋装修的全包半包及翻新服务、为线上的天猫及京东商家提供线下的装置、售后服务，做消费者价值的深度挖掘。主要处理：1、消费者在装修、维修时找靠谱工匠难的问题；2、工匠师傅没活干、找活难的问题；3、建材经销商卖货难，消费者选建材难的问题。
分别于传统的家庭装修，“工匠家平台”让顾客与工匠直接面对面，去中介化模式去掉了装修当中的各种中间环节费用，如管理费、设计师回扣费用、业务员费、项目管理费、公司收银等等，至少省去30%以上的费用。
工匠家提升/增加做到为业主免费量房和免费设计，设计完全依据量房后的实际户型状况出方案，上千个平台设计师，提供全免费设计报价服务。若设计不契合业主的理想，业主有权更换设计。据了解，目前对于任何一家家装公司而言，设计都是在收费范畴之内。
高素质、专业的第三方监理。第三方监理可以对工匠有必定的制约，提升/增加施工有品质的完成。普通而言，诸多传统家装都是随便的工匠师傅代职。“工匠家”平台则打出了专业性的第三方监理。据了解，工匠家平台聘请认证监理人员，并按期培训。
作为全新的互联网家装平台，“工匠家”平台还与多家有名家居建材商深度合作，对于辅料规模洽购有严格的把关标准，在平台上购置建材，优质低价，坚决减少装修过程中工长偷工减料、谎报实价的状况。工匠家作为第三方监理平台，以其自身的领域专业性，全程监视。此外，顾客在手机上装置“工匠家”，足不出户便可全程监视施工与选材，既省去了时间本钱，又能随时与工匠在线沟通，实现了全过程的信息透明化，是对施工品质的有力扶持。
