开元酒店集团起步于1988年开业的浙江开元萧山宾馆，规模位列全球酒店集团前30位（第23位），入列国家饭店集团60强，是国家的酒店集团之一。开元酒店集团旗下目前拥有开元名都、开元度假村、开元大酒店、开元观堂、开元·曼居酒店、开元名庭、开元芳草地乡村酒店、开元颐居、芳草青青房车营地、开元森泊、开元美途和阿缇客等12个品牌。
　　迄今为止，公司管理和签约的酒店逾300家，客房总数逾7万间，分布在北京、上海、浙江、江苏、天津、河北、河南、山东、吉林、辽宁、内蒙古、陕西、湖北、湖南、安徽、江西、四川、广西、云南、贵州、福建、海南、重庆、甘肃、青海等国家20余个省、自治区、直辖市。开元酒店集团的经营主旨是“为宾客提供东方文明和国际标准融合的服务”，务求使宾客无论下榻哪一家酒店，都能体验始终如一的开元质量，尽享殷切贴心的开元关心。
　　在酒店品牌化进步的过程中，开元酒店集团聚焦国内重点区域和城市，进行战略规划，稳健进步高端酒店，快速进步中档酒店，为“开元”酒店品牌的全面提高奠定了愈加坚实的基础。与此同时，“开元”酒店品牌也得到了较好的社会评估和业内认同，获得了“全国游览标准化示范单位”、“全国游览服务品质领头羊单位”、“浙江省政府品质奖提名奖”等多项重要奖项。
　　时刻关怀（every time and every hotel）：每家开元酒店都遵循“开元酒店根本产品和服务标准”，以提升/增加服务质量的专业水准和品质的一致性；每位酒店员工都经过专业培训，在任何时候都关怀和竭尽所能满足宾客的需求。
　　便捷（efficient and convenient）：所有开元酒店都采纳业内先进的前台操作系统；能够提供“一站式接待”服务；能够提供快速入住、快速退房手续；高端酒店设有行政楼层和行政楼层贵宾通道。
　　无微不至（understanding and personalized）：“始终保持殷勤好客的服务”是开元的根本服务原则。为贵宾提供源自东方传统款客之道的欢迎茶服务；开元商祺会常客奖励计划为宾客提供开元连锁酒店范畴内的积分奖励，令宾客拥有愈加丰富和物超所值的下榻体验。
　　喜出望外（satisfied and surprised）：在开元酒店，“每一位员工都是金钥匙”， 宾客的需要无论向哪一位酒店员工提出，都将得到令人满意的回应。