手拉手家政努力于打造新型模式的专业定制化生活服务平台，为人类找到一种很，便捷的专业服务雇佣形式。无论何时、无论何地，只需告诉咱们您需求什么，咱们就能在较短的时间内，为您找到适合您的专业服务商。手拉手，不再是距离，而是服务质量。经过十年研究和实践摸索，设计出了家庭服务质量扶持的“闭环模式”，将质量扶持树立成良性循环的生态系统：发展则进步、退步则淘汰。
手拉手家政创三重管理维度的三个管理角色同时对服务阿姨进行分类管理，人事管家素质辨别培训担任审查鉴定应聘服务阿姨的人品素质、家庭背景、职业水平，担任对录用的服务阿姨进行素质造就教育;培训教师专业技能培训依据服务阿姨的服务技能和培训计划进行短板拔高培训、职业技能系统培训，有计划的培训，把服务阿姨打造成知识丰富、技能的职业能手;顾客管家服务管理指导跟踪服务、进行服务指导管理，确保阿姨的服务让顾客合格满意。三个角色形成了稳定结实的管理三角形。
手拉手家政运用自行设计的互联网系统施行对服务的全息化管理，彻底处理家庭服务信息错误称、管理难的问题，扶持服务工作按质按量有序进行。服务阿姨试工优先天，顾客管家将亲临现场指导;服务存续时期，顾客管家将不按期上门督导服务工作，促成服务阿姨保持并一直提升服务品质。完善的规范化、标准化家庭服务流程和管理制度使任务明确、责任到位，让用户获得合格、满意的服务体验。
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