网络零售——以消费者为核心，海纳广告不断拓展产品品类，创新网店的易用性与服务，为顾客提供优质丰富的产品精选，快捷满意的购物体验、一站式的整体解决和放心的服务保障。物流配送——物流是连锁经营的核心竞争力。海纳广告通过与全国各家电子商务公司及物流公司合作，在全国各区域都有相关配送中心、城市配送中心、转配点全国三级物流网络体系，依托wms、dps、tms、gps等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径200公里，日很大配送能力400多万台套，推行准时制送货，24小时送货到户。安维服务——本着"专业开放运营"的售后服务，海纳广告不断拓展服务品类和精细服务，依托遍布全国售后服务网络，围绕顾客需求，实现阳光服务。客户关怀——以"提升客户满意度"目标，海纳广告做到为消费者承诺365天的电话、互联网、短信、视频等自助式、专家式的服务，利用业内很大的全国呼叫中心平台，全国统一服务热线400-2222-6666全天24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。以客户关怀为己任，海纳广告成功实施了业内先进crm客户关系管理系统，致力于挖掘顾客的消费与服务需求，有针对性地推出系列增值服务，电话销售与在线客服等服务为顾客创造了更多人性化的选择。海纳广告建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系，倡导员工与企业共同成长、长远发展，做百年海纳广告的事业经理人。

本着稳健快速、标准化复制的开发方针，海纳广告采取"开放共赢"的开放式发展模式，始终保持稳健、快速发展，建立了覆盖直辖市—省会城市—副省级城市—地级城市—县（县级市）—发达乡镇六级市场的销售终端网络，坚持自我运营与大众运营同步拓展。为构建稳定、优质的经营平台，海纳广告以电子商务应用平台和电商分销平台为基础，通过自建开发、委托开发等方式，在全国设立地方市场平台运营。海纳广告始终坚信，创新的经营理念、扎实先进的管理团队是我们的核心竞争力。为此，公司广纳众多it业较好人才，从产品设计、研发、市场、销售、广告到售后客服，各环节紧密相扣，构建专业的平台业务体系为全国合作客户进行全方位服务。

服务是海纳广告的单独产品，顾客满意是海纳广告服务的目标。海纳广告立志服务品牌定位，为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。