“爱是一种信念，心中有爱，
就可以办成很多事，可以克服很多困难。”
——百莲凯科技养发直营巡店经理石小海
初闻石小海经理，是她作为优秀员工在晨会上受到领导表扬嘉奖。领导让她与大家分享一下自己的经验心得，她却十分谦虚的连连摆手表示自己“不会说”。后来在领导的详细介绍下，大家才了解到，她在下店工作中凭借自己出色的拓客能力以及充满包容理解的大爱心态，帮助一位经营困难的加盟商摆脱业绩困境收获成功，获得了从领导至客户一致的高度认可与肯定。然而面对这份夸赞与嘉奖，石小海却一再表示，“这都是分内之事，是自己应该做的.....”
石小海经理在养发行业拥有丰富经验，此前她曾就职于行业内的另一品牌。而在进入百莲凯后，石小海坦言自己收获了更大的成长：“百莲凯的模式是与众不同的，更多的需要同业主进行交流，这对自己是一个挑战，但同时，这也让自己在无形中进行了更多的思考，对事情的看法和理解也有了新的改变和角度，学习到了与加盟商客户沟通应对方法，发展空间也豁然开朗了。”
百莲凯成立以来一直坚持着为客户创造价值的经营宗旨。在此次采访中，石小海经理也分享了自己对于“为客户创造价值”这一宗旨的理解与心得：首先，为他人创造价值能够让自己收获自身的存在感与成就感；其次，为客户创造价值，是以爱为核心，同时也是一个传播爱的过程；最后，赠人玫瑰，手有余香，在为客户创造价值的过程中，个人也能收获自身的成长与蜕变。
石小海经理在工作中也始终践行着这一宗旨，作为直营巡店经理，她用自己多年的工作经验不仅将日常运营打理的井井有条，更尽心尽力为终端客户提供专业顶级的头皮养护服务。此前，潭村百莲凯科技养发直营店曾在电影院做头皮免费义诊活动，石小海经理亲自坐镇检测，热情专业的服务，受到众人一致好评。
以爱成就美丽人生是深得所有百莲凯人认同、刻在所有百莲凯人心里的一句话。当谈及对百莲凯企业爱文化、以及以爱成就美丽人生的理解时，石小海经理表示，爱是一种信念，心中有爱，就可以做成很多事，可以克服一切的困难！百莲凯人将爱深植于心，必能在为客户创造价值过程中，成就客户，以及自己的美丽人生！
