宝尔马电器集团有限公司创立于1995年，企业前身是宁波宝马电器有限公司，是一家以生产空调扇、取暖器系列产品为主的家电生产企业，公司集产品研发、生产制造、配件供应、国际贸易、市场营销、服务跟踪为一体，立志成为全球的家电供应商。公司座落于有名的三大小家电制造基地之一的“家电之镇?花卉之乡”――浙江省慈溪市附海镇，是当地有名的家电生产龙头企业之一。
十多年来，自主的方针一直在“宝尔马人”的脑海中火花迸射，的创业队伍、悠久的专业家电制造历史、先进的工业设计方针、高质量的产质量量、完善的售后服务，赋予了“宝尔玛”电器“”无限的品牌魅力……
品质打造品牌，品牌开辟市场。iso9001：2000品质管理体制认证、品质认证中心3c认证，ce、gs、emc、cb等产品国际认证无不标记着“宝尔玛”电器过硬的产质量量；遍布全国二十多个省市的产品销售网络，欧洲、日韩、中东、东南亚以及美洲等国际市场的成功拓展，更见证着“宝尔马人”志存高远、永不停歇的创业精神。
“开辟、诚信为本”――是宝尔马电器的企业精神；
“质量、品质”――是宝尔马电器的品质理念；
“不求大、但求好”――是宝尔马电器的不懈追求。
是马，就该永远奔驰！ 宝尔马电器将迎风奋蹄，勇往直前，奔驰在世界的每一个角落……
三大模块：现场销售模块 维修服务模块 回访跟踪模块
服务原则： 新“五讲四美三热爱”
五 讲：上门服务—讲快捷 着装举止—讲形象 操作征询—讲到位
保修一年—讲信用 电话回访—讲真情
四 美：真情服务—心灵美 装置维修—行为美 接待热线—语言美 操作现场—环境美
三热爱：热爱用户—是基本 热爱工作—是本份 热爱社会—是天职
四 全服务求非凡——服务无限
