车工场汽车旨在为用户提供优质的互联网汽车生活，线上打造“优车生活”平台。该平台主要基于移动互联网，以微信、app和网站为载体，精选了新车、二手车、代驾、租车、自驾游、保险车务、汽车金融等领域的众多优秀服务商，共同为用户提供较优化的汽车服务。车工场自助企业简介：湖南车工场汽车服务有限公司是一家汽车售后服务领域内的互联网公司，位于长沙市岳麓区，经营面积近万平方，团队人员达数百人。
公司以互联网技术与汽车服务标准化为核心，力争改变现有汽车售后服务格局，让汽车售后服务行业变的更透明、便捷、实惠。【查看详情】车工场自助品牌介绍：车工场是车工场汽车服务有限公司旗下品牌，是国内领先的汽车后市场O2O服务商，通过线下实体门店与电商平台相结合，为广大车主提供汽车装饰、美容、保养、维修以及名车销售等综合型服务。车工场自助保养特点：
1、让消费透明，根据车主车况，建立大、小保养，并将保养项目分必选、可选及推荐选项，保养配件品牌、型号、数量、价格以及工时费等均可自助选择。
2、让操作便捷，车主根据自己所在地区，就近选择连锁服务点，省时、省心和省钱。
3、保证货真价实，明码标价，由品牌配件厂商直供，专业汽修技师严控操作流程，让你用更少的钱在便捷的同时还享受超越4S店的服务。
车工场服务平台：会员信息整合通过将汽车快修连锁、会员CRM管理及互联网电商平台打通，车工场将全国的所有线下服务门店、会员体系、商品和供应链体系完成融合，完成资源和信息共享，这样即有利于提高用户体验，又能节约资源提高效率，提升各门店的服务水平。线下服务独有的线下连锁服务门店为了消除广大消费者在车工场商城购买保养件后，寻找线下安装店的迫切需求，车工场建立了线下连锁服务体系，各门店所有的服务流程均按4S店标准化运营，实现汽车养护线上线下一站式服务。服务跟踪为了提升用户体验和满意度，车主在线下服务门店的消费，车工场都将进行服务质量追踪，提升服务质量，帮助解答车主各种疑问，为车主提供有帮助的车辆状况信息。
汽车知识库及分享交流平台通过车工场汽车知识库的建立，分享各类车型的常见问题及解决方案，帮助车主不断增长用车知识。门店联保通过信息系统的整合和服务标化体系，车工场将集合所有线下门店资源，共享用户车辆保养、快修服务信息，对符合条件的用户车辆，将提供约定的售后联保服务，让用户能够无任何后顾之优。车工场服务优势：车工场线上商城是国内唯一拥有精确车型匹配器的网站，由汽车主机厂直接提供数据接口，经过专业对比和鉴别流程，较大程度保障数据准确性，总共覆盖约12000个车型，几乎涵盖了市面中所有的在用车型。车主只要选择车型，输入上路时间和里程数，网站数据库自动提供保养项目和相对应的保养配件供车主选择，包括配件品种、规格、数量、质量等级等。
车主可以轻松找到对应车型的专业配件，无需担心配件型号错误等问题。车工场商业价值：对于车主车工场根据车主的车型及车况数据，自助分析汽车保养需求，即能杜绝过度保养，又能保证车辆得到正确的养护，同时提供了汽车顾问电话咨询及汽车知识库查询服务。车工场不仅提供有质量保障的汽配商品，还通过线下连锁门店为车主提供商品安装服务，让服务过程透明，减少出现问题后各环节相互推诿，让用户彻底放心。车工场相比与其它汽车售后O2O平台，车工场更加接地气，通过专业的连锁管理体系，规范门店服务标准化，不仅做到了服务后的商户评价，还能从源头避免以住O2O服务过程中商户的服务品质问题，让车主享受更好的线下服务体验。车工场的专业服务，从每个线下门店的员工微笑开始。
车工场相比与4S店，消费过程和费用更透明。车主能通过电商平台，预先选择车型服务和商品，预约到店消费，即节省费用也能节省到店等待时间。消费后还可以通过平台查询消费记录，获知各项服务和保障条款，获得积分奖励，即便捷又实惠。对于连锁门店互联网的时代汽车后市场线上与线下融合的趋势不可逆转，这是社会发展的大环境决定的，O2O已改变了消费者的消费习惯，只有顺应这种改变才能生存与发展。车工场通过互联网平台，为连锁门店带来更多的订单需求，通过预约服务能更加方便商户排配时间，提高工位利用率，同时我们将为连锁门店导入服务标准，共享汽车技术服务资源拓展业务种类，提供选进的管理体系和软件支持，让每个门店都不是在单独战斗，车工场的所有门店将形成服务网络，增强市场竞争力。
对于汽车后市场截至2014年汽车后市场还很不规范，还没有建立起统一的标准，有些不守规矩的商户随意调价，服务恶劣，出售假货和二手翻新件，他们让这个市场乌烟瘴气，消费者怨声载道。车工场的商业模式，代表了未来汽车后市场的发展方向，车工场将竖立起行业标杆，建立服务规范标准，通过互联网及移动互联网技术革新，对汽车后市场的行业痛点进行改善，让市场更透明，让用户体验较佳化。未来我们将不推出新的产品与服务，带领所有连锁门店一起，通过市场竞争手段将不守规矩的人淘汰出市场，让国内汽车后市场更加规范健康发展。遍布各小区的车工场汽车快修连锁社区店和中心店，是“优车生活”的线下服务中坚力量，共同为用户提供新车、二手车、租车、美容护理、保养维修、油漆钣金等所有落地服务。加盟它，你一定不会后悔！
