公司设立了加盟服务部，为各分销商提供专业的优质服务。1、提供设计、销售、安装、售后服务的专业知识培训。2、执行国际标准32mm系统生产工艺进行生产。3、为你提供市场前沿的产品设计、展厅设计。4、公司的络部配合当地进行网络宣传和销售。5、在产品发货前有明细传真。6、及时跟进订单，一个工作日内做出核价、发予经销商确认。7、为意外补单设计了专门的作业流程。8、发生问题在 24小时之内有回复。9、听取每位同仁的意见和建议，并将大家的意见或建议作为工作调整的依据.
家和开来是一家提供整体家居产品的企业，产品包括整体橱柜、居室门、步入式衣帽间、浴室柜等产品。2002年家和开来聘请清软软件有限责任公司开发了先进的ERP管理系统，有效的整合了产、供、销、储存、售后服务等环节，并将“品质源于细节”的理念贯彻于设计、生产过程中，严把产品质量关，建立了科学的管理流程，完善的服务制度。2006年为国家大剧院内墙装饰加工了护墙板系统，获得质量信得过产品、诚信经营店铺的荣誉。2003年家和开来同全国重点大学——林业大学建立了关系，通过高校专业的理论指导，完善了生产体系，执行了国际标准板式家具生产工艺，在建立了两个生产基地。联合林业大学每年举办一届“家和开来杯厨卫设计大赛”，在高校与企业间形成了产品研发和市场的有效结合，使企业产品始终站在家居产品发展潮流的前端。
家和开来精英，注重人才培养与产品开发同步提升，一如既往地坚持“以诚立业、以信取人”的宗旨，诚信的原则和强烈的责任心使得开来品牌在业内和市场中树立良好的信誉口碑，获得代理商和消费者的一致信赖。专业上，不断创新产品设计和科技研发，以先进的人性化橱柜技术，赢得市场的肯定。
家和开来服务体系与销售体系同步建立，享受全方位的星级服务在销售前就全面展开。在每个办事机构都有我们专业的服务团队（客户经理、商务文秘、专业技术师、配送人员），他们是经过总部严格筛选的高等管理、技术人员，并定期进行系统的培训和考核，将我们完善、专业的服务随时陪伴在您的身边。
在服务工作中，我们的维修技术人员是所有工作人员中很轻松的，因为家和开来橱柜产品从设计的优先个细节到制造的后一道工序都是按欧洲标准严格把控，产品质量一直都经得起时间的长久考验.
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