有家便利店加盟问答：
加盟有家有哪些支持？
有家可以提供开发、营运、商品、营销、IT、物流、鲜食、培训八大支持。
是否有工具可以实时查看门店的经营数据？
有家自主研发的智能管家系统，可满足加盟商随时查看门店各类经营数据，并对门店数据进行分析，辅助加盟商更好的管理店铺。
加盟后公司对加盟门店有什么考核么？
公司对店铺会针对SQC（服务、清洁、品质）不定期进行无预警点检稽核
回本周期需要多长时间？
委托加盟根据经营情况回本周期在6-12个月左右，投资加盟根据店铺评估情况而定，便利店行业平均回本周期一般在二年半左右。
有自己的进货渠道可以在门店进行售卖吗？
门店商品不可自行采购，有家是全国连锁便利店，商品由公司统一采购，对品质进行统一把关且价格更具优势。
店铺是否必须24小时营业？
非特殊商圈（如地铁、商城等封闭型），公司要求24小时营业。夜间除了为客户提供便利外还需完成以下工作：对设备进行清洗和消毒、收货、拣货、以及为早餐售卖做准备等。
公司有没有商圈保护？
便利店行业主要是根据人流走向和固定体量来判定是否适合开店，因此没有限定店与店之间的绝对距离，具体以店铺的评估结果为准。
店铺是怎么选定？
委托加盟：公司每期会提供一定数量的优质店铺供给加盟商选择，根据签订意向先后顺序进行选店；
投资加盟：加盟商提供意向店铺点位，公司会对店铺点位进行实地考察，出具评估结果，给到加盟商建议。
投资加盟公司可以帮忙寻找店铺吗，找店铺要满足什么标准？
我们鼓励加盟商利用自己的资源寻找店铺，选到好的位置便是成功了一半，公司协助评估审核。店铺标准：面积80-100平米，门头6米以上，转角店铺最佳，层高3米，有上下水，电力50千瓦（380伏），厕所排污，有招牌和袖招位置，3个空调位和相关消防设施，租赁合同期5年以上最佳（加盟合同期限是五年）。
门店装修必须公司统一装修吗?
是的，为了保证有家品牌的统一性，公司针对长期合作装修公司在装修要求及材料型号进行了统一的培训，他们能够按照公司统一标准，针对不同大小的店铺进行保质保量的施工。且保修范围明确，避免了临时装修队承诺有保修，出了问题却找不到人的情况。
公司负责人员招聘吗，薪资是谁发放，一般需要几个人？
员工由加盟商自己招聘，公司负责培训，由加盟商自行定薪和发放人员工资。人员根据日商人流量定，一般是5人-6人左右。
加盟店开业时人员不足怎么办？
公司可安排直营店员工去门店进行帮扶，薪资由加盟商自行承担（帮扶周期店长最长一周，店员最长2个月）
店铺员工上班时间怎么安排？
店员班次分为三个时间段：早班，7:30-16:30；中班，12:30-9:30； 晚班，21:30-7:30，门店也可根据情况调整班次时间。
证照如何办理？
需加盟商自行办理证照（食品流通许可证，营业执照，烟草证等）
商品配送方式？
商品是门店前一天在系统下单，公司第二天配送，分常温、冷藏，冷冻全温层物流配送保证商品新鲜度与品质。
鲜食的保质期比较短，过期怎么办？
过期产品需按规定进行报废处理，针对商品订购，有家会提供专业培训及专人指导，并且通过后台数字化系统的数据分析，提供销量预测，协助门店合理控制订销比。
选择委托加盟后可以转投资加盟吗？
可多店多方案加盟，但同一店铺五年合同期间不可转换
结束加盟后，货品如何处理？
货品前期都是由公司铺货到门店，加盟商无需给货款，结束加盟后，货品若没有过期、近期、毁损等情况，公司会全部回收。
结束加盟后，保证金如何退还？
五年合同到期后，若结束合作，在结清应收应付款项，及没有违约的前提下可全额无息退。如在合同期间中止合同，公司会根据合同相关条例执行。
