头号粥铺加盟店如何做好店铺经营后期服务?

   日期:2021-11-30     来源:1688加盟网     作者:头号粥铺     浏览:632    
头号粥铺加盟

头号粥铺

品牌名称:头号粥铺

所属行业:餐饮 > 粥店

门店数量:100家

投资金额:5~10万

   店铺经营后期服务是为留住顾客,把顾客变成回头客的有效手段。一家新开的头号粥铺加盟店今后会发展成什么样,能走多远,除了产品、地段等因素,后期服务也是不可缺少的一环。头号粥铺加盟店如何做好店铺经营后期服务?我们头号粥铺是这样做的。
  1、顾客诉求要重视
  粥铺服务于顾客,对于顾客的诉求要重视,尤其是在产品上的,有缺点要及时加以改进。对于外卖等平台上顾客的留言要耐心回复,及时沟通,注意不好的评论,是否是我们做的不到位,有则改之无则加勉。这样我们不仅留住了顾客,还能进一步改善产品!
粥
  2、回访外卖顾客
  汇总外卖订单顾客的联络方式,了解主要顾客群体,并对顾客进行回访,对顾客不满意的地方做好记录予以纠正,并赠送优惠券表示感谢。
  3、定期问候祝福
  对于有联系方式的老顾客,可以定期回访问候,节假日发送祝福,有活动及时告知,让顾客能感受到我们的细心与温度。
  对于粥铺如何做好后期服务,以上几点就是我们头号粥铺努力在做的。服务好顾客,用心把每个细节做好,我们相信头号粥铺的明天会更好。

  加盟咨询电话:4000-1688-49
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